胖东来召回8.5元玉米 真正的良心企业 你知道吗？

胖东来召回8.5元东北农嫂甜玉米，一根玉米值多少钱?

胖东来“召回玉米”公告

胖东来再一次出圈了。

9月28晚，有消费者发抖音称：胖东来超市售卖的东北农嫂甜玉米，销售价达8.5元，远高于东方甄选直播间的6元。而在此之前，因为东北农嫂“背刺”新东方，同一种玉米售价低至3.6元，引发舆论对“一根玉米究竟值多少钱”的热议。

视频发出的第二天，胖东来就发布了关于“东北农嫂甜玉米”的召回公告。

公告显示，“东北农嫂甜玉米”供应商源头采购价格为4.2元，含税票及运费后的源头采购价格为4.6元，供应商给胖东来的供货价格为6元，供应商加价率23%，胖东来卖场售价为厂家市场指导价8.5元，核算加价率29.4%。

胖东来在公告中称，由于“业务人员对供应商的供货价格没有经过认真严谨的审核，没有对该产品进行综合的采购评估，导致此产品的加价率超出了胖东来商品加价标准。”

胖东来在公告中做出承诺，将在门店第一时间下架该产品，商品全部退回供货商，对卖场所有产品价格、加价率及采购渠道进行全面排查;审核胖东来超市商品部标准管理体系，对缺失不完善的标准进行修改和补充;针对此商品价格事故的相关责任人(采购此单品的业务主管、业务处长、商品部负责人、超市部负责人)降一级三个月处理。

上述撤回公告一出，引发消费者对胖东来的一片叫好。“如此快速和有力度的公告，胖东来不愧是业界标杆”“离开河南后，一提到许昌就想到胖东来”“别的不说，极少看到国内企业用上召回这两个字”。

事实上，这并不是胖东来第一次出圈了。

这家仅开在河南许昌和新乡的不起眼超市，曾被马云盛赞“是国内本土企业的一面镜子”;小米创始人雷军则微博上公开称:胖东来是中国零售业神一般的存在。二十多年来的用心经营，更是让胖东来成为河南当地人的“心头好”，在几年前房租到期、部分门店闭店时，还引发当地万人打卡的景象。

而这一切，都源于胖东来对消费者的尊重。

据每日人物报道，胖东来商超门口电子屏幕，展示了当天所有售卖的蔬菜和水果安全检测结果。而在另一个出口，胖东来会将最近的所有顾客投诉用大字报展示出来。比如有个客诉案例是，一个顾客购买千岛源纯正茶油结账与标价不符，随后到总服务台投诉。这瓶茶油的标价是9.9元，但是小票显示的是19.8元，多了近10元。事后，胖东来的处理结果是，为这名顾客发放了500元投诉奖。

此外，在胖东来部分商品类别上，货架上直接标出了进货价和零售价，利润多少一目了然，还把产地、进货商电话都写在标签上。

长期观察、走访胖东来的同济大学王慧中教授，则在《胖东来，你要怎么学》一文中写道，胖东来每年闭店57天，强制员工休假30天，规定所有中高层干部每周只许工作40小时，6点下班后必须离开企业，谁要是出现，抓住一次罚款5000元，在此期间必须关闭手机，接通一次罚款200元要求员工每周必须跟父母吃一次饭，每月必须带着家人出去旅游一次。

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